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績效管理包括績效計劃制訂、績效輔導、績效考核
日期:2021-10-30 瀏覽
績效管理包括績效計劃制訂、績效輔導、績效考核、績效反饋及結果應用等5個環節。其中,績效計劃的制訂、績效輔導、績效反饋及結果應用都可以在短短幾天內完成,用時最長的環節是績效考核實施,幾乎貫穿整個績效周期。而很多管理者,甚至很多績效管理人員,都對此存在誤解,認為實施績效考核僅僅是在周期結束前填幾個表格而已。這是非常錯誤的看法??冃в媱澥欠衲軌虬凑疹A期得到落實,在很大程度上取決于績效考核實施過程中的管理,績效考核結果評定與應用的主要依據也都來自于這個過程,因此,績效考核的實施過程做得如何將直接影響整個績效管理系統的成敗。


1.績效考核就是挑員工的錯誤

績效考核是對員工一段時間內工作投入與產出情況進行的衡量,重點是在實施過程中發現員工的問題并及時給予指導,幫助員工完成績效目標。找出員工的不足是重要的一方面,但這并不是目的,而是手段,是為了幫助員工不斷地提高,而不是很多人認為的挑毛病。

2.績效實施是員工自己的事情


很多管理者認為幫助員工制訂績效計劃、在考核結束后對員工進行評價,是績效管理的主要工作,而中間的實施過程則不需要過多的干預。這其實是非常錯誤的觀點。管理者在能力上往往高于員工,且具有一定的全局意識,在員工實現目標的過程中,管理者常常需要提供幫助和引導,這樣才能確保員工朝正確的目標前進。


3.沒有必要花時間記錄員工工作情況


績效考核實施最直接的形式就是填寫考核表格,而考核表格上的數據通常需要管理者在平時對員工的工作表現進行記錄。如果管理者在實施過程中沒有及時記錄,到需要評分的時候,往往會因為記憶不清晰而導致對員工評價失真。而且在向員工反饋績效考核結果時,沒有一定的數據支撐,員工也很難信服。

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